Thông tin pháp lý · Quyền riêng tư
Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích rõ dữ liệu cá nhân BRCN Studio xử lý, lý do cần, bên có thể nhận và lựa chọn, quyền của bạn.
- Bên kiểm soát: BRCN Group OÜ
- Khuôn khổ GDPR và EEA
Ai kiểm soát dữ liệu của bạn
BRCN Studio là tên hoạt động thương mại của BRCN Group OÜ. BRCN Group OÜ là bên kiểm soát dữ liệu đối với hoạt động xử lý mô tả tại đây.
- Pháp nhân
- BRCN Group OÜ
- Mã đăng ký
- 17485929
- Trụ sở đăng ký
- Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonia
- Liên hệ về quyền riêng tư
- hello@brcn.studio
Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Biểu mẫu liên hệ và liên kết lịch hẹn
Biểu mẫu gửi thông tin tới điểm xử lý WordPress của website. Yêu cầu được gửi email qua IONOS. Không dùng biểu mẫu tạo kho yêu cầu WordPress riêng hoặc hồ sơ HubSpot CRM. Trang hẹn liên kết lịch Cal.eu bên ngoài, không nhúng; mở liên kết đưa tới dịch vụ đặt lịch của nhà cung cấp, nơi bạn nhập dữ liệu đặt lịch.
Đánh giá hướng tiếp cận
Công cụ đánh giá câu trả lời ngay trên trang trong trình duyệt. Không gửi câu trả lời tới BRCN Studio hoặc lưu trong bộ nhớ trình duyệt. Liên kết liên hệ không đính kết quả. Bạn có thể sao chép, gửi tóm tắt qua biểu mẫu, email, kênh khác. Điều này không mô tả các phân tích toàn website hoặc nhật ký lưu trữ riêng.
Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu thuộc nhóm đặc biệt. Không gửi thông tin cá nhân nhạy cảm trừ khi cần thiết và chúng tôi đã yêu cầu rõ.
Vì sao sử dụng dữ liệu cá nhân
- Phản hồi yêu cầu, đánh giá cuộc trao đổi/nhiệm vụ thương mại có phù hợp không.
- Sắp xếp họp, chuẩn bị cuộc gọi, trao đổi trước và sau.
- Thực hiện dịch vụ thống nhất, quản lý hợp đồng, hồ sơ thương mại, hóa đơn.
- Vận hành, bảo vệ, khắc phục lỗi, cải thiện website và biểu mẫu.
- Lưu bằng chứng lựa chọn riêng tư, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, kế toán, pháp quy.
- Phân tích sử dụng qua theo dõi HubSpot theo lựa chọn riêng tư, yêu cầu pháp lý áp dụng. Gửi yêu cầu không đăng ký bạn vào bản tin.
Cơ sở pháp lý
Cơ sở pháp lý tùy tương tác và mục đích.
| Hoạt động xử lý | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Yêu cầu và trao đổi trước hợp đồng | Điều 6(1)(b) GDPR khi bạn yêu cầu thực hiện bước hướng tới hợp đồng mà bạn là một bên; trường hợp khác là Điều 6(1)(f) GDPR để trả lời yêu cầu kinh doanh. |
| Cung cấp dịch vụ và đặt lịch | Thực hiện hợp đồng hoặc bước được yêu cầu trước hợp đồng. |
| Bảo mật và vận hành thiết yếu website | Lợi ích hợp pháp cung cấp website đáng tin cậy, an toàn và bảo vệ hệ thống. |
| Hồ sơ kế toán, luật định | Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. |
| Công nghệ phân tích/tiếp thị tùy chọn | Đồng ý theo Điều 6(1)(a) GDPR khi cần, gồm theo dõi HubSpot tùy chọn. Có thể rút đồng ý qua công cụ quản lý. Không kích hoạt công nghệ tùy chọn trước khi có sự đồng ý cần thiết. |
| Phản hồi đầu mối đại diện doanh nghiệp | Lợi ích hợp pháp trong xử lý yêu cầu, quản lý quan hệ kinh doanh (Điều 6(1)(f) GDPR). |
Khi dựa lợi ích hợp pháp, BRCN Group OÜ cân nhắc nhu cầu kinh doanh, tính cần thiết, tác động tiềm tàng tới cá nhân trước xử lý.
Ai có thể nhận dữ liệu
Chỉ người/nhà cung cấp cần thông tin cho mục đích nêu mới được truy cập. Tùy cách dùng website, có thể gồm:
Dữ liệu cũng có thể tiết lộ theo luật, để bảo vệ quyền pháp lý hoặc trong giao dịch doanh nghiệp thực sự. BRCN Group OÜ không bán dữ liệu cá nhân.
Chuyển dữ liệu quốc tế
HubSpot, Google, Cal.com, Microsoft có thể xử lý ngoài Khu vực Kinh tế châu Âu, gồm Hoa Kỳ. Cơ chế tùy dịch vụ, bên nhận. Cơ chế chuyển theo GDPR gồm quyết định mức bảo vệ đầy đủ áp dụng hoặc Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn, kèm bảo đảm bổ sung khi cần. Liên hệ hello@brcn.studio để biết cơ chế áp dụng với dữ liệu bạn, cách nhận thông tin bảo đảm; thông báo nhà cung cấp liên kết trên mô tả xử lý của họ.
Giao diện đồng ý cookie cung cấp nhóm cookie, chi tiết hiện có. Có thể email yêu cầu thêm về nhà cung cấp hoặc xử lý cụ thể.
Thời gian lưu dữ liệu
| Nhóm | Cách lưu giữ thông thường |
|---|---|
| Hồ sơ yêu cầu và đặt lịch | Trao đổi yêu cầu được xóa 25 tháng sau tương tác thực chất cuối cùng, trừ khi dẫn tới hợp tác hoặc cần lưu vì nghĩa vụ pháp lý/yêu cầu pháp lý cụ thể. Dữ liệu lịch hẹn/họp được giữ để tổ chức, theo sát; trao đổi yêu cầu lưu lại tuân cùng quy tắc 25 tháng. |
| Hồ sơ khách hàng và hợp đồng | Trong quan hệ, sau đó theo thời hạn khởi kiện, thuế, kế toán áp dụng. |
| Hồ sơ đồng ý | Trong thời gian cần chứng minh lựa chọn, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. |
| Nhật ký bảo mật và máy chủ | Thời gian ngắn nhất cần hợp lý cho bảo mật, chẩn đoán, chống lạm dụng, tùy cấu hình lưu trữ. |
Dữ liệu được xóa, ẩn danh hoặc hạn chế an toàn khi hết cần, trừ khi luật yêu cầu tiếp tục lưu.
Quyền riêng tư của bạn
Theo điều kiện luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu:
- Truy cập dữ liệu cá nhân và thông tin sử dụng.
- Sửa dữ liệu sai/thiếu.
- Xóa hoặc hạn chế xử lý.
- Chuyển dữ liệu đối với dữ liệu đủ điều kiện.
- Phản đối xử lý dựa lợi ích hợp pháp hoặc tiếp thị trực tiếp.
- Rút đồng ý bất cứ lúc nào, không ảnh hưởng xử lý hợp pháp trước đó.
Gửi yêu cầu tới hello@brcn.studio. BRCN Group OÜ có thể cần xác minh danh tính trước thực hiện.
Quyền khiếu nại
Bạn có thể khiếu nại tới Cơ quan Thanh tra Bảo vệ Dữ liệu Estonia hoặc cơ quan giám sát có thẩm quyền khác tại nước bạn sống, làm việc hoặc cho rằng xảy ra vi phạm.
Cookie và công nghệ tương tự
Công nghệ thiết yếu có thể bảo đảm an toàn, nhớ lựa chọn riêng tư, vận hành trang. Chúng tôi dùng HubSpot theo dõi website, CookieYes quản lý lựa chọn. Theo dõi tùy chọn cần đồng ý khi áp dụng. Dùng giao diện để xem nhóm, rút/thay đổi lựa chọn. Cài đặt đồng ý cũng phải kiểm soát tài nguyên bên thứ ba tùy chọn khi cần.
Có thể dùng giao diện CookieYes trên trang để xem/thay lựa chọn hiện có. Có thể giới hạn cookie trong trình duyệt, nhưng chặn lưu trữ thiết yếu có thể ảnh hưởng chức năng. Dịch vụ ngoài mở qua liên kết như Cal.eu, LinkedIn xử lý dữ liệu khi truy cập theo chính sách riêng của họ.
Quyết định tự động
BRCN Group OÜ không dùng website để ra quyết định hoàn toàn tự động có tác động pháp lý/tương tự đáng kể. Kết quả đánh giá hướng chỉ cung cấp thông tin, không là quyết định thương mại ràng buộc.
Bảo mật, cập nhật và liên hệ
Áp dụng biện pháp kỹ thuật, tổ chức hợp lý bảo vệ dữ liệu khỏi mất, truy cập, sửa, tiết lộ trái phép. Không thể bảo đảm truyền/lưu qua internet an toàn tuyệt đối.
Chính sách có thể cập nhật khi dịch vụ, yêu cầu pháp lý, xử lý thay đổi. Thay đổi trọng yếu được phản ánh tại trang.
Câu hỏi, phản đối, yêu cầu quyền có thể gửi tới hello@brcn.studio.