法的情報 · サービス条件

サービス利用規約

本規約は、 BRCN Group OÜがBRCN Studioの名称で提供する 法人向けサービスに適用されます。 すべての有償契約では、 実際の支援範囲を書面で個別に定義し、 本規約はその契約に共通する商業上の基本条件を定めます。

  • 法人・事業者向け契約
  • 有償業務開始前に書面で支援範囲を合意
  • 準拠法:エストニア法

1. 適用範囲および契約文書

本規約は、 BRCN Group OÜがBRCN Studioの名称で 企業および事業活動の一環として行動する者に提供するサービスに適用されます。 本規約だけで契約関係が成立するものではありません。

契約は、 両当事者が書面による提案書、 Statement of Work、 注文書、 またはその他の書面による支援範囲を承諾した時点で成立します。 文書間に矛盾がある場合、 明示的に別途合意しない限り、 以下の優先順位が適用されます。 署名済みの支援範囲、 該当するデータ処理契約、 本規約、 その後にWebサイト上の一般的なサービス説明。 個人データ処理に関する矛盾については、 該当するデータ処理契約がその事項について優先します。 強行的なデータ保護法上の要件には影響しません。

Commercial Fit Review、 提案内容に関する協議、 またはWebサイトからのお問い合わせは、 いずれも拘束力を持ちません。 責任範囲、 実施時期、 料金について書面で合意するまで、 有償業務は開始されません。

2. サービスおよび支援範囲

BRCN Studioは、 海外の産業・テクノロジー分野のB2B企業向けに、 欧州営業・事業開発機能を構築・運営するパートナーです。 主な対象領域には、 産業テクノロジー、 ロボティクス、 オートメーション、 製造業向けソフトウェア、 産業AI、 先端ハードウェアが含まれます。

市場判断・初期検証

「商用準備度評価・欧州市場参入判断」、 「欧州市場アクティベーション」、 および「営業再構築・パートナー再編」は、 明確に定義されたプロジェクトです。 商用準備度評価では、 既存の情報・根拠を評価し、 実際の顧客へのアプローチは行いません。 アクティベーションおよび再構築では、 それぞれの書面上の支援範囲で合意した実行業務のみを行います。

継続運用モデル

「欧州ビジネスデベロップメント・オフィス」、 「欧州営業・事業開発リーダーシップ」、 およびBuild–Operate–Transferでは、 継続的な営業・事業開発の実行またはリーダーシップを提供します。 書面による支援範囲では、 対象市場、 責任者、 投入可能なリソース、 運営管理、 料金、 最低契約期間、 および必要な移管義務を定めます。

パートナー運営、 CRM管理、 展示会後のフォローアップなどの補助業務は、 明示的に合意した場合のみ含まれます。 継続運用契約であっても、 フルタイム採用、 無制限の人員提供、 または顧客を法的に拘束する権限を意味するものではありません。

現在の参考料金および期間は、 支援モデル・料金ページ に掲載しています。 実際に承諾された書面による支援範囲が、 料金、 支払スケジュール、 および含まれる業務を確定します。 BRCN Studioは完全コミッション型の契約を提供していません。 成果連動型報酬を設定する場合は、 合意した基本料金に追加する形とし、 書面で明確に定義する必要があります。

3. 契約開始までの流れ

契約書類および保険関連書類

書面による支援範囲には、 料金、 担当者、 投入可能なリソース、 顧客側から必要となる情報・対応、 および引継ぎ義務を記載します。 守秘義務契約、 および必要な場合はデータ処理契約を、 関連する情報提供または個人データ処理を BRCN Studioへ委託する前に合意します。

保険に関する要件は、 契約締結前に確認します。 保険補償に関する記載を行う場合は、 被保険者、 対象業務、 対象地域、 保険期間、 補償限度額、 および関連する免責事項を明記した 現行の保険会社発行書類によって裏付けられている必要があります。 Webサイト上の説明や文書テンプレートは、 保険補償の証明にはなりません。 保険加入または維持を契約上の義務とする場合は、 書面による支援範囲で明示的に合意します。

  • 無料のCommercial Fit Reviewで、 現在不足している営業・事業開発機能と 双方に協業適合性があるかを確認します。
  • その後BRCN Studioが、 支援内容、 担当チーム、 投入可能なリソース、 スケジュール、 運営管理方法、 前提条件、 成果物、 および料金を書面で提案します。
  • 顧客は、 権限を持つ意思決定責任者を指定し、 書面による支援範囲を承諾します。
  • 必要な初回支払いおよび オンボーディング情報の受領後、 合意した開始日から業務を開始します。

書面による支援範囲で 特定の日付を拘束力のある期限として明示していない限り、 スケジュールは見積りです。 顧客側の情報提供、 承認、 技術担当者の参加、 または第三者システムへのアクセスが遅れた場合、 スケジュールが変更されることがあります。

4. 顧客側の責任

営業・事業開発の実行には、 顧客側からの適時な協力が必要です。 書面による支援範囲で別途定めない限り、 顧客は以下について責任を負います。

  • 正確な製品情報、 価格、 供給可能性、 導入実績、 法規適合情報、 および技術情報の提供。
  • 経営陣、 製品専門家、 権限を持つ意思決定者への 適時なアクセス。
  • 営業メッセージ、 商業上の立場、 見積り、 および重要な変更の承認。
  • 製品納品、 保証、 顧客サポート、 法令遵守、 および顧客・パートナーに対する契約上の義務。
  • BRCN Studioへ提供する 資料、 データ、 商標、 またはシステムについて、 必要なライセンスおよび使用権限を確保すること。

BRCN Studioは、 明確に疑義を持つべき事情がない限り、 顧客から提供された情報を前提として業務を行うことができます。 最終的な法的判断、 技術判断、 価格判断、 および契約判断は顧客に残ります。

5. 料金、税金および支払い

欧州市場アクティベーションの支払マイルストーン

承諾された書面による支援範囲で 明示的に別の支払条件を合意しない限り、 欧州市場アクティベーションは以下の割合で請求します。 合意したプロジェクト開始時に50%、 最初の実際の市場アプローチ開始前に25%、 プロジェクト第7週開始時に25%。

€27,500の単一市場クラスター契約の場合、 各請求額は €13,750、 €6,875、 €6,875となります。 適用されるVATは別途加算されます。 €42,500から始まる契約の場合は、 €21,250、 €10,625、 €10,625となります。

書面による支援範囲には、 実際のカレンダー日付、 請求書発行日、 および支払期限を記載します。 アクティベーション契約については、 以下の一般的な請求書支払期限よりも これらのマイルストーン日程が優先します。 スケジュールまたは支援範囲の変更には、 書面による合意が必要です。 その他の契約モデルには、 それぞれ合意した支払条件が適用されます。

項目 一般的な条件
請求書 書面による支援範囲で別途定めない限り、 発行から14暦日以内に支払うものとします。
月額固定報酬 継続運用およびリーダーシップに関する月額料金は、 原則として前払いで請求します。
VAT 表示料金にVATは含まれません。 適用される税法および 有効な顧客情報に基づき、 VATまたはリバースチャージを適用します。
経費 交通・宿泊、 イベント、 有料データ、 専門ツール、 その他外部費用については、 支援範囲にあらかじめ含まれている場合を除き、 事前の合意が必要です。
支払遅延 BRCN Studioは、 適用される商取引上の法定遅延利息および 合理的な回収費用を請求することができ、 未払い金が残っている間、 業務を一時停止することがあります。

すでに実施した業務、 確保済みのリソース、 承認済み経費、 および取消不能な第三者費用については、 引き続き支払義務が発生します。 顧客は、 争いのない請求権または 最終的に確定した請求権を除き、 支払いを留保または相殺することはできません。

6. 業務遂行、支援範囲の変更および成果

BRCN Studioは、 合意した営業・事業開発業務を、 合理的な専門家としての注意をもって遂行します。 対象市場、 投入可能なリソース、 成果物、 または優先順位を変更する場合は、 両当事者による書面合意が必要です。 支援範囲外の追加業務には、 料金変更または別途モジュール契約が必要となる場合があります。

商業上の成果は保証されません。

BRCN Studioは、 売上、 契約、 販売代理店の獲得、 顧客の意思決定、 資金調達、 市場受容性、 または特定のパイプライン金額を保証しません。 BRCN Studioが提供するのは、 明確な実行責任、 市場から得られた根拠、 および経営判断のための情報です。 市場からの反応が追加投資を正当化しない場合には、 調整、 一時停止、 または終了を推奨することも含まれます。

売上予測、 市場評価、 および提案内容は、 その時点で利用可能な情報に基づく専門的判断であり、 将来の成果を保証するものではありません。

7. チームおよび専門家による支援

契約業務はBRCN Studioの統括のもとで実施し、 必要に応じて、 業界、 国・地域、 言語、 リサーチ、 Sales Operations、 その他の専門家が支援する場合があります。 書面による支援範囲で、 第三者が顧客と直接契約することを明示していない限り、 BRCN Studioが合意したサービスの管理責任を負います。

BRCN Studioは、 合理的に同等の能力を持つ人員へ 担当者を変更することができ、 通常の事業運営のために セキュリティ対策を講じたサービス提供者を利用することがあります。 合意済み料金に含まれない 重要な再委託または専門家費用については、 顧客の承認が必要です。

8. 守秘義務および知的財産

秘密情報

各当事者は、 相手方から受領した 非公開の商業情報、 技術情報、 および業務情報を保護し、 当該契約の目的にのみ使用するものとします。 この義務は、 違反なく公知となった情報、 受領前から適法に保有していた情報、 独自に開発した情報、 または第三者から適法に取得した情報には適用されません。 法令により開示が必要な場合は、 法令上許される範囲で事前通知を行ったうえで開示できます。

既存の手法・顧客提供資料

各当事者は、 契約開始前から所有していた、 または本契約とは独立して開発した 資料、 データ、 ブランド、 手法、 テンプレート、 ノウハウ、 および知的財産について、 引き続き所有権を保持します。 顧客は、 BRCN Studioが契約業務を実施するために必要な範囲で、 提供資料を使用する限定的な権利をBRCN Studioへ付与します。

契約成果物

全額支払い後、 顧客は最終成果物を 自社事業のために社内利用する 永続的かつ非独占的な権利を取得します。 BRCN Studioは、 再利用可能なフレームワーク、 方法論、 一般的なノウハウ、 および顧客固有ではない構成要素に関する権利を保持します。 より広い権利譲渡、 公開権、 元システムの移管、 またはBuild–Operate–Transferにおける資産パッケージについては、 書面による支援範囲で明示的に定義する必要があります。

Build–Operate–Transfer

社内移管を行う契約では、 顧客固有のアカウント記録、 CRMエクスポート、 プレイブック、 アクセス権、 文書、 および引継ぎ支援について、 移管対象、 時期、 受入条件を明確に定義します。 顧客所有の資料およびデータは引き続き顧客に帰属します。 人員、 第三者ライセンス、 契約、 または第三者との関係の移管は、 適用法および必要な第三者同意に従うものであり、 自動的に行われるものではありません。

9. データ保護

各当事者は、 自らが管理者となる個人データについて、 適用されるデータ保護法を遵守します。 BRCN Studioが、 顧客の文書化された指示のみに基づいて 個人データを処理する場合、 法令上必要なときは、 両当事者間で適切なデータ処理契約を締結します。

Webサイトおよび契約前段階での個人データ処理については、 プライバシーポリシー をご確認ください。 顧客は、 BRCN Studioへ提供する 見込み顧客、 顧客、 従業員、 およびパートナーの個人データについて、 適法に取得され、 合意した目的のために利用できる状態であることを保証する責任を負います。

10. 業務停止および契約終了

契約ごとの解約予告期間、 最低契約期間、 キャンセル料、 および移管義務は、 書面による支援範囲に定めます。 重大な契約違反があり、 合理的な書面による是正期間内に改善されない場合、 いずれの当事者も契約を解除できます。 通常の是正期間は14日間ですが、 違反の重大性から即時解除が正当化される場合を除きます。

BRCN Studioは、 支払遅延、 違法な指示、 重大なセキュリティリスク、 不適切または攻撃的な行為、 または重要な情報提供を継続的に行わない場合に、 業務を一時停止することがあります。 契約終了時、 顧客は、 すでに実施された業務、 確保済みのリソース、 承認済み経費、 および回避できない契約上の負担について 支払うものとします。 守秘義務、 支払い、 知的財産、 責任、 および契約終了後も存続することを予定した条項は、 引き続き有効です。

11. 責任および支配外の事象

本規約のいかなる条項も、 故意または重大な過失に関する責任を含め、 法律上排除できない責任を排除するものではありません。 強行法規に従い、 書面による支援範囲で別途定めない限り、 一つの契約に起因するBRCN Studioの累積責任額は、 請求原因となる事象の直前6か月間に 該当する支援範囲について 支払われた、または支払われるべき料金の総額を上限とします。 6か月未満の固定期間プロジェクトでは、 プロジェクト総額を上限とします。

法律上許される範囲で、 BRCN Studioは、 間接損害、 派生的損害、 利益の喪失、 売上の喪失、 機会損失、 信用・評判の喪失、 または顧客自身の意思決定、 不正確な顧客提供情報、 第三者プラットフォーム、 市場環境、 顧客・パートナーの判断によって生じた損失について 責任を負いません。

いずれの当事者も、 合理的に支配できない事象によって生じた遅延について、 速やかに相手方へ通知し、 影響を軽減するための合理的な措置を講じる限り、 責任を負いません。 ただし、 すでに支払期限が到来している支払義務は免除されません。

12. 準拠法、一般条項およびお問い合わせ

本規約および各書面による支援範囲には、 抵触法の規定を除き、 エストニア法が適用されます。 誠実な協議によって解決できない紛争については、 強行法規により別の裁判地が要求される場合を除き、 BRCN Group OÜの登記上の所在地を管轄する 権限ある裁判所を専属的な管轄裁判所とします。

本規約の一部条項が無効または執行不能となった場合でも、 その他の条項は引き続き有効です。 権利を行使しなかったことは、 その権利を放棄したことを意味しません。 いずれの当事者も、 相手方の書面による同意なく契約上の地位を移転することはできません。 ただし、 正当な企業再編、 または関連事業の実質的全部を移転する取引の一環であり、 相手方の正当な利益を害さない場合を除きます。

Webサイト上の本規約を更新した場合、 更新内容は将来に向かって適用されます。 各契約については、 両当事者が別途合意しない限り、 当該契約の書面による支援範囲に組み込まれた時点の規約が適用されます。

ご質問は hello@brcn.studio までお送りください。 BRCN Group OÜの登記上の所在地は Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonia、 登記番号は17485929です。

本規約は、 承諾された書面による支援範囲と併せてお読みください。 契約に組み込まれた規約のバージョンを保管することを推奨します。