BRCN Studio / 为什么选择 BRCN

打开市场之后, 谁来持续负责?

Bircan 亲自主导 BRCN 的欧洲商务工作:筛选目标客户、建立联系、主导客户会议,并持续跟进商机。作为您在欧洲的本地商务对接方,BRCN 衔接买家、伙伴与总部,从商机筛选、技术协调、方案和谈判,一直推进到合同阶段。

面向国际工业与技术类 B2B 企业的欧洲商务运营 · 工业科技 · 机器人 · 自动化 · 制造业软件 · 工业人工智能 · 先进硬件

进展在哪里中断

首次沟通之后的跟进,决定这次接触的价值。

以下情形,都可能需要明确的商务负责人。技术类 B2B 销售需要跨人员、产品问题、决策和时区保持连续推进。无论首次进入欧洲,还是由成熟团队拓展新市场,都可能面临同样的需求。

01 / 初次接触 第一次沟通已经发生。

但后续需求了解、商机筛选和下一步商务行动,没有明确负责人。

02 / 技术问题 买家提出了具体问题。

问题转交总部,商务进程却停在等待答复的阶段。

03 / 伙伴业务 经销商表示市场很活跃。

管理层却未必清楚,哪些客户、应用和商机正在实际推进。

04 / 持续跟进 会议进行得很顺利。

会后,需求、异议、相关人员和下一步行动,却缺少一位持续负责的商务对接人。

BRCN 的出发点

打开市场,与持续推进商务工作,需要不同的能力。

国际工业与技术类 B2B 企业可以拥有优秀产品、本地联系人和有能力的伙伴,却仍缺少一位在欧洲承担明确职责、将商务活动持续向前推进的人。

核心理念

引荐带来接触机会,后续商务推进仍需有人负责。

BRCN 将创始人亲自执行的模式,与工业软件销售、企业客户开发和国际伙伴拓展经验结合。Bircan 亲自发起、谈判并促成了 NC2Check 与 Mastercam 的集成合作。Mastercam 于 2022 年 12 月发布的公告记录了与 CAMWERK 的合作,列明 Bircan 的 Director 职务,并提及该方案面向超过 30 万名用户提供。 阅读 Mastercam 公告 ↗

商务责任如何落地

由明确的负责人持续跟进商机。

Bircan 主导约定的商务流程,由项目确认的人员及投入能力提供支持。您的技术专家提供产品专长。客户会议、跟进及约定的现场活动,都围绕同一套商务计划开展。

01 / 建立联系

与合适的买家展开沟通。

围绕应用匹配度,确定目标客户、OEM 厂商、系统集成商和伙伴的优先级,而不只看联系数量。

02 / 建立购买理由

让买家看清采用产品的理由。

了解您的产品应用、现有替代方案、集成要求及已批准的产品声明,以此判断买家的问题、相关人员及采取行动的理由。

03 / 推进商机

推动商机进入下一阶段。

主导客户会议和跟进,协调技术答复及演示或试点要求,并在已批准的条件内推进方案和谈判。

04 / 持续负责

把后续行动落实到位。

让下一步行动、负责人、日期和障碍保持清晰。向总部提交决策事项时,提供买家背景及建议,直至商机继续推进、调整方向或应予关闭。

不同的组织方式

选择何种模式,取决于谁已在负责商务流程。

按您需要覆盖的职责比较服务方:相关经验、实际执行人员、市场及语言覆盖、可投入能力、利益冲突和汇报方式。以下是常见安排;选择时仍应看每家服务方的实际范围。

代理服务商

执行范围明确的专项工作。

适用于内部已有商务负责人,能够承接营销或触达活动带来的反馈,并负责商机筛选、开发、跟进及决策的情况。

经销商

提供进入市场的渠道。

可以提供客户接触机会、本地关系及技术能力,同时按照自身商业模式、激励机制和产品组合开展业务。

内部招聘

建立长期内部能力。

适用于市场路径、工作量及持续全职岗位需求已足够明确,且企业能够招聘、管理并支持该岗位的情况。

当新增国家、客户群或伙伴职责需要负责人时,BRCN 可以与有能力的内部团队或经销商协作。触达前,先约定受保护客户、联系规则及决策权限。

规划所需能力

先建立商务执行能力,再决定长期组织配置。

建立长期欧洲团队可以是合适的目标,但未必需要作为第一步。投入固定组织之前,企业可以先明确市场实际需要什么,以及哪些职责最终适合由内部承担。

01
明确市场路径。

厘清买家问题、市场优先级、路径假设、准备程度及所需商务职责。

02
在实际执行中获取依据。

开发客户和伙伴、主导会议、筛选商机,通过买家反馈了解实际工作量、产品问题及限制条件。

03
按市场依据配置组织。

根据实际依据,决定继续外部合作、增加内部能力、调整路径,还是建立更完整的欧洲组织。

04
需要内部承接时,规划移交。

正式的搭建—运营—移交(BOT)项目,可为约定的接收组织准备成文流程、客户记录、未关闭商机及工作机制。

BOT 属于单独的正式合作,需约定搭建阶段、最低运营期限及书面移交验收标准。人员、许可、合同及第三方关系的转移,还需相应协议、同意及实际可行条件。

共同支持商务推进

BRCN 主导商务工作,您的团队支持产品决策。

执行前,约定产品熟悉与培训安排、已批准的产品声明、技术联系人及管理决策人。他们的可投入时间和响应速度很重要:BRCN 协调并跟进,您的企业负责技术审批、定价决定及交付承诺。

BRCN Studio

商务执行责任

  • 目标客户与伙伴开发
  • 客户会议、需求沟通与商机筛选
  • 需求、异议及买家提及的竞品
  • 演示或试点、方案及谈判推进
  • 技术协调及约定的现场活动
  • 持续跟进、障碍及下一步行动
  • 总部反馈、行动建议及决策事项提交
您的企业

产品与决策权限

  • 产品专长与技术佐证
  • 工程答复与技术审批
  • 定价权限
  • 合同审批与签署
  • 交付承诺
  • 质保与售后责任
  • 企业层面的战略决定

每项合作均以书面方式约定具体职责、权限、投入能力、市场、语言及评估频率。监管、符合性评估及其他专业职责不属于商务范围,需由具备相应资质的服务方另行提供。

可查阅的商务工作

管理层应当看得清:商机为何推进,又为何停滞。

约定共用的 CRM 或汇报平台及评估频率。管理层应能够查阅客户背景、商机判断、需求、跟进和待决事项,并了解买家反馈如何改变商务计划。

客户记录

发生了什么、谁参与其中,以及获得了哪些信息。

商机判断依据

应用场景、买家问题、现有替代方案、相关人员、需求及商业价值的依据。

商机进展

当前阶段、下一步行动、负责人、障碍及下一项决定所需的依据。

管理决策

将需求、异议、买家提及的竞品及障碍,转化为具体的总部决策事项、行动建议、负责人和时间安排。

经验与工作方法

了解执行者、具体工作,以及如何应用于您的产品。

Bircan 的经验涵盖工业软件销售、企业客户开发及国际伙伴拓展。可以从实例中的具体职责、可查阅的佐证及执行方法入手,再通过首次沟通,判断这些经验如何适用于您的产品、买家和市场。

01 / 执行者

创始人商务履历

Bircan 的国际业务开发涉及日本、意大利、新西兰、印度、越南和法国,包括经销商拓展及在印度搭建本地软件公司组织。了解他亲自承担的商务职责及相关公开资料。

查看创始人商务履历 ↗
02 / 商务实例

客户故事

从起点、实际工作及所述进展了解具体商务情形。结合这些实例,讨论您所在市场的类似挑战,以及需要作出哪些不同安排。

阅读客户故事 ↗
03 / 执行方法

商务运营管理系统

查看如何组织客户记录、商机判断、推进阶段、障碍、下一步行动及管理决策。公开演示使用虚构示例数据。

查看商务运营管理系统 ↗

何时适合 BRCN

当新市场、客户群或现有伙伴业务需要本地负责人,持续开展客户开发、会议、商机筛选和跟进,并由您的产品团队提供支持时。

何时其他模式更合适

明确且持续的全职岗位,可能适合内部招聘。范围清晰且内部责任明确的专项活动,可能适合代理服务商。主要需要专业判断而非持续执行时,专业顾问可能更合适。

BRCN Studio 采用项目费或持续服务费模式,可另行约定绩效报酬。不提供仅按佣金或仅以股权支付的执行服务,也不保证买家回应、商机、试点、合同或收入。

从实际商务缺口开始

围绕您的产品,哪些工作需要 BRCN 负责?

请介绍您的产品、目标买家、现有欧洲业务及希望补齐的缺口。首次免费沟通将探讨合适的起始范围、所需的技术与管理支持,以及人员、语言和投入能力。相关经验可作为讨论依据,您的产品与市场仍需具体评估。

首次适配沟通免费。付费工作在服务范围、投入能力、费用、职责及决策权限确认后开始。