欧州から反応がなくなった。 何が止まったのかを見極める。

確認。 活動案件、重要性、現在の障害、次の購買判断、それを実現する行動担当を誰が説明できるかを問います。

次の行動。 営業責任者、顧客範囲、承認限度を合意し、接触を増やす前に技術窓口、回答目安、報告、上申を確認します。

確認。 対象顧客を既に担当する企業、OEM・技術関係、既存提案への付加価値、動機、支援、競合品を確認します。

次の行動。 直販、販売提携、統合、OEM協業など少数案を比較し、広い展開の前に用途適合と相手の関心を検証します。

確認。 現行製品、未解決課題、追加・代替製品の意味を問い、機能優位だけで十分とせず、実際の反応・懸念を確認します。

次の行動。 具体的な検討理由を構築して選定商談で試し、認識を促せる需要と、市場の裏付けがない需要を区別します。

確認。 最後の約束、未解決質問、必要関係者、次の行動、担当、判断点を確認し、課題認識と継続理由がまだあるかを確かめます。

次の行動。 専門家商談、用途確認、デモ、実証範囲、提案協議を合意します。時期の問題なら再確認日を定め、継続理由がなければ終了します。

確認。 求められる証明、受入基準、技術責任者、回答日を特定し、デモ、実証、納入、アフターサービスを実行できるか提案前に確認します。

次の行動。 根拠のない説明や支援不能な活動を続ける前に、製品チーム・適切な専門家と不足を解消します。

確認。 質問、担当、回答日、案件影響と、要件、懸念、競合情報、反復する障害を追跡し、顧客発言と解釈を区別します。

次の行動。 営業責任者が承認回答、顧客フォロー、本社への提言・判断依頼を調整します。技術判断は製品チーム、営業フォローは指定担当に残します。

確認。 技術判断者、購買責任者、社内推進者、影響者を特定し、価値、代替案、切替負荷、導入、支援、リスクについて必要情報を確認します。

次の行動。 現行製品と変更・追加理由を含め、実用途の裏付けある説明づくりを支援します。次の参加者と可能にする判断を合意します。